FAQ

Termos e condições

 

Os preços estabelecidos, salvo erro ortográfico/publicação, são válidos apenas para o dia em que são anunciados, mantendo-se em vigor para o cliente que encomende nessa data, mesmo que receba em dia posterior. Os preços apresentados incluem IVA taxa legal em vigor. Os preços apresentados são válidos apenas para Portugal Continental, Açores e Madeira. As Promoções em vigor não são cumulativas. Algumas imagens de produtos poderão não corresponder exactamente ao modelo especifico do produto.

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Portes e expedição

As encomendas são expedidas dentro de 24h e até um prazo máximo de 72h, sempre que os produtos se encontrem disponíveis para entrega.Em caso de ruptura de stock entraremos em contacto com o cliente através de telefone ou e-mail de imediato.

A expedição é efectuada por meios à escolha da nossa loja, que poderão ser os CTT, transportadoras ou entrega em mão. Todas as encomendas têm um custo de expedição relativo à tabela em vigor na transportadora(normalmente CTT Expresso) , independentemente do número de produtos adquiridos e variável conforme o peso para entregas nos Açores e Madeira (IVA incluído). As despesas para outros destinos em qualquer parte do mundo variam consoante o destino, por favor contacte-nos para mais informações.

Todas as encomendas enviadas de outra forma que não a que enviamos normalmente com valor declarado e com seguro de danos e extravio , ficam á responsabilidade do cliente final .

Todas as encomendas Internacionais viajam sobre conta e risco do cliente final. Salvo se pedirem seguro para danos ou extravio.

 

 

Portes de envio via CTT

Portugal  Continental    8.00€

Açores e  Madeira        12.00€                                                                 

      Preço até 2 KG

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Internacional varia consoante o pais de destino.

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Compras superiores a 150€ os portes de envio GRÁTIS *(apenas para encomendas até 2KGpara Portugal continental para as restantes será analisado caso a caso)

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Devoluções

Para quaisquer devoluções e/ou desistências deverá entrar em contacto com a nossa loja o mais rapidamente possível. Todas as situações serão analisadas caso a caso, podendo os nossos serviços aceitar ou não a mesma e/ou exigir o pagamento de despesas que já tenham sido efectuadas no seguimento da encomenda (como por exemplo portes de envio).

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